Резюме

ПОДГОТОВКА ТЕХНИКИ ДЛЯ КЛИЕНТСКИХ КОМАНД

ОрганизацияOGILVY · НЬЮ-ЙОРК
РольАССИСТЕНТ АДМИНИСТРАТОРА СЛУЖБЫ ВЫДАЧИ ИТ-ОБОРУДОВАНИЯ · СТАЖИРОВКА
Период2017
Ноутбук, телефон и общий экран в офисе

Контекст

Контекст работы.

Служба выдачи ИТ-оборудования Ogilvy обеспечивала техникой команды, работавшие у клиентов, в офисе, в поездках и на мероприятиях. Во время стажировки в Нью-Йорке Антон помогал готовить оборудование к этим задачам.

Зона ответственности Антона

Широкий круг ответственности.

  • Вести учёт оборудования и помогать с закупкой техники.
  • Подготавливать устройства и программное обеспечение в соответствии с потребностями команд.
  • Распределять оборудование для сотрудников, выезжающих за границу.

Что он координировал

Связать все части в единое целое.

  • Согласовывал доступность техники с меняющимися потребностями команд и планами поездок.
  • Следил за практическими деталями учёта, закупок, настройки и передачи оборудования.
  • Обеспечивал техническую и организационную поддержку команд, работавших с клиентами.

Рабочая среда

Инструменты, команды и заинтересованные стороны.

Что это показывает

Первый опыт поддержки клиентских команд через учёт оборудования, закупки, подготовку техники и техническую помощь.

Следующий кейс

ОТНОШЕНИЯ С СОСТОЯТЕЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ И РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА